GARANTÍA
NIVAMERICA garantiza que todos los productos están libres de defectos de fabricación y materiales.
Cualquier producto qué presente fallas dentro del período de validez y en condiciones normales de uso será sustituido por un producto nuevo en caja cerrada de origen.
NIVAMERICA a su vez, garantiza las impresoras que utilicen los productos comprometiéndose a reparar y/o sustituir aquellas que se determine fueron dañadas en forma directa y exclusiva por nuestros productos y en condiciones normales de uso.
PROCEDIMIENTO
La presentación del producto en garantía se hará al Distribuidor correspondiente o directamente a nuestras oficinas y debe realizarse de la siguiente manera.
Cualquier producto qué presente fallas dentro del período de validez y en condiciones normales de uso será sustituido por un producto nuevo en caja cerrada de origen.
NIVAMERICA a su vez, garantiza las impresoras que utilicen los productos comprometiéndose a reparar y/o sustituir aquellas que se determine fueron dañadas en forma directa y exclusiva por nuestros productos y en condiciones normales de uso.
PROCEDIMIENTO
La presentación del producto en garantía se hará al Distribuidor correspondiente o directamente a nuestras oficinas y debe realizarse de la siguiente manera.
- Adjuntar hoja de prueba de la falla. En caso que el defecto sea por no reconocimiento del chip este requisito no será necesario.
- Enviar con su caja original.
